Telecom informa que, debido a los reiterados actos de vandalismo ocurridos en las \u00faltimas semanas, m\u00e1s de 2.000 clientes en la ciudad de Santiago del Estero se han visto afectados por la interrupci\u00f3n total del servicio de comunicaciones y conectividad, tanto fijo como m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan los relevamientos realizados por la compa\u00f1\u00eda, durante el per\u00edodo 2023\/2024 se han registrado una serie de incidentes, principalmente relacionados con el robo de cables y el vandalismo sobre elementos clave de la red. Lo m\u00e1s preocupante es la reincidencia de estos actos, que no s\u00f3lo dificultan las reparaciones realizadas, sino que tambi\u00e9n tienen un impacto directo en m\u00e1s de 22.000 clientes de internet, telefon\u00eda y TV, quienes han sufrido interrupciones en sus servicios.<\/p>\n\n\n\n
Los actos de robo y vandalismo sobre las redes de cobre y fibra \u00f3ptica no solo afectan los activos de la empresa, sino que perjudican gravemente a la comunidad, dejando a miles de personas sin conectividad. Esta interrupci\u00f3n afecta actividades esenciales como el trabajo, la comunicaci\u00f3n, el estudio y el acceso a la informaci\u00f3n, entre otras necesidades cotidianas.<\/p>\n\n\n\n
A pesar de los esfuerzos constantes para reparar los da\u00f1os y restablecer los servicios lo antes posible, la reincidencia de los ataques dificulta enormemente este proceso. La detecci\u00f3n de los cortes en los cables de fibra \u00f3ptica, as\u00ed como la reparaci\u00f3n y reposici\u00f3n de amplios tramos de esta infraestructura, requiere de un despliegue significativo de recursos humanos y econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo de actos tambi\u00e9n provoca demoras en la restituci\u00f3n del servicio, lo que genera un impacto adicional en la comunidad y obliga a la compa\u00f1\u00eda a redirigir esfuerzos y recursos para atender las consecuencias de los mismos.<\/p>\n\n\n\n
Telecom contin\u00faa trabajando en conjunto con las autoridades p\u00fablicas, tanto judiciales como policiales, realizando las denuncias pertinentes en todo el pa\u00eds. El robo de infraestructura es un delito severamente penado por el C\u00f3digo Penal, y cada uno de estos incidentes es tratado como tal en el \u00e1mbito judicial.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, se solicita la colaboraci\u00f3n de los vecinos de Santiago del Estero y alrededores, inst\u00e1ndolos a que denuncien al 911 cualquier actividad sospechosa, especialmente si observan cuadrillas interviniendo sobre las redes de comunicaci\u00f3n en horarios no habituales.<\/p>\n\n\n\n
\u00e7La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n se disculpa sinceramente por los inconvenientes causados a sus clientes, lamentando profundamente que estos hechos, ajenos a su responsabilidad, contin\u00faen afectando la calidad del servicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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