En el Sal\u00f3n Auditorio de la Casa de Gobierno, se realiz\u00f3 una nueva jornada de capacitaci\u00f3n dirigida a empleados p\u00fablicos de la provincia, programa impulsado por el gobernador Gerardo Zamora a trav\u00e9s de la Escuela de Capacitaci\u00f3n Profesional de los Agentes del Estado, coordinado por la Jefatura de Gabinete de Ministros y el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
El encuentro estuvo destinado a los trabajadores del \u00e1rea de Atenci\u00f3n al Cliente y cont\u00f3 con las presentaciones de la mag\u00edster M\u00f3nica Mattar y la licenciada Cecilia Grand, quienes abordaron la tem\u00e1tica \u201cComunicaci\u00f3n y Empat\u00eda en la Organizaci\u00f3n\u201d.
La presentaci\u00f3n estuvo a cargo del asesor del ministerio de Justicia, Agust\u00edn Argibay, quien destac\u00f3 la relevancia de estas capacitaciones para elevar el nivel de profesionalismo y eficiencia de los empleados del Estado para una mejor prestaci\u00f3n ante las necesidades de los ciudadanos.
Seguidamente, Mattar hizo hincapi\u00e9 en el compromiso necesario para adquirir competencias esenciales en la atenci\u00f3n al p\u00fablico, como una comunicaci\u00f3n efectiva y una colaboraci\u00f3n fluida con los compa\u00f1eros de trabajo. Se\u00f1al\u00f3 que estos aspectos son fundamentales tanto para el desarrollo profesional como para la experiencia laboral de los empleados.
Por su parte, Grand resalt\u00f3 la importancia de una atenci\u00f3n basada en la claridad y la sencillez del mensaje, as\u00ed como en una actitud positiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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